Парикмахерская - "ALoe-Spa", Краснодар, Восточно-Кругликовская, 41, 1-3 этаж

Спасибо огромное персоналу и в особенности парикмахеру Яне!!!! У меня сорвалась запись перед свадебной церемонией, позвонила в восемь утра в этот салон, администратор успокоила и сказала постарается вызвать мастеров. В итоге меня собрали без предварительной записи, сонные, но добродушные, профессионалы своего дела!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Очень понравилось. Спасибо большое Якименко Алёне.

Один из лучших в городе СПА-центр!!!! Высококвалифицированные мастера!!! Очень внимательный персонал!!!! Давольно абсолютно всем!!!! Ходила, хожу и буду ходить!!! Спасибо всем, особенно администратором за внимательное и вежливое отношение!!!!

Не рекомендую записываться на маникюр. За 2000р получила низкого качества услугу ещё и испорченное настроение из-за хамства специалиста. Кутикулу отрезала вместе с кожей, лак растёкся потому что «вы неправильно руку положили», потом по растекшемуся лаку и ране пыталась спилить , а когда попросила не делать этого поскольку больно - сказала, чтобы я не срывала на ней злость. Считаю такое отношение к клиентам не приемлемо.

В данный момент сижу у вас в центре и уже пишу отзыв. Я, мама и сестра очень довольны. Отдохнули душой и телом. СПАСИБО!!!!! Сервис на высшем уровне.

Чудесный салон! Процедуры на высшем уровне. Максимальное удовольствие и расслабление! Хочется возвращаться туда снова и снова!

Комплекс спа-процедур на 5 звёзд. Сервис, обслуживание и компетентность администраторов — 1 звезда. Очень жаль! До сегодняшнего дня считала, что это лучший спа в городе. Но все меняется… Запись пытались отменить, перенести. После долгих разбирательств все-таки подтвердили мой визит. Просила дополнительно добавить услуги: «спа-уход для волос и укладку». Сначала подтвердили, через час оказалось, что стилист в отпуске. В день посещения вместо ухода просто вымыли волосы. Это норм? В массажном кабинете встала босой ногой на коврик, а он весь в чужих волосах, которые липнут к ногам. Это мерзко. В душевой тоже самое.

Видать клиенты им не нужны, не отвечают на письменные запросы, звонки сбрасывают и не перезванивают. Странно. Ну и ладно.

Очень нравились Парикмахерские услуги, но вдруг повысили цены до космического уровня. Чёлка 500, кончики подравнять на мои длинные волосы 3000 тыс. получается теперь судя по прайсу. Раньше за 1300 стригла. Я считаю цены не адекватные, не понятно на чем основывается поднятие цен на такой уровень. Например, Всегда прихожу по записи вовремя и жду по 15-30 минут когда мастер освободится. Только последний раз вовремя приняли. Так что не видела такого сервиса за который пытаются брать столько денег.

Хорошее заведение, мне нравится бассейн и иногда на косметику хожу. Удобно, что парковка есть и когда заезжаю всегда есть свободные места.

1- только за администратора, который перепутал время, мало того не извинился так ещё и с ухмылкой разговаривала пофигистическим тоном, как будто ее не волнует их ошибка. Мы записались 2 недели назад на спа Антистресс на 7 апреля на 16:00, и за полторы недели мы перезвонили с просьбой предложить другие даты, тк мы уже улетаем в другой город и возможности просто нет на другой день. Нам предложили в тот же день на 11 утра, и что других мест нет, мы согласились и нас перезаписали. 7 апреля мы приходим в 10:30 на что нам говорят что у нас запись на 16:00 и они не могли нас перезаписать тк у них запись на 2 недели вперёд и стоят доказывают как будто нам это приснилось. А у нас самолёт в этот день в 5. В итоге, вместо того, чтобы расположить к себе клиентов и попытаться решить их же ошибку, включила в себе фифу, разговаривала надменным голосом и не хотела решить нашу проблему минут 15, говоря нам «успокойтесь девочки» хотя мы разговаривали вполне спокойно и адекватно, хотя были в недоразумении, человек просто не хотел решать проблему, которая произошла из за них. Когда она все-таки соизволила решить проблему, оказалось за день до этого (6 апреля) они просто записали на наше время другую девушку, администратор перезвонили ей и удалось вернуть наше законное место в 11 часов. Заполнили анкету и далее мы стояли минут 10 и нас просто игнорировали, ничего не говорили, мы спросили «может нам куда то проходить» на что она также с ухмылкой ответила «ну куда вы пойдёте, как пригласят вас так и пойдёте» в общем разговор был в спокойном, пренебрежительном и пофигистическом тоне с нами. Настроение испортилось и расслабиться в спа не удалось, спасибо за это администратору. Девушки массажистки хорошие, но провести время с хорошим настроением просто не получилось. Также в спа программу «Антистресс» входит бассейн, которого не было

Я очень довольна качеством услуг, предоставляемых в данном спа-центре. Начиная от высокого профессионализма администраторов (особая благодарность Екатерине) как встречают, создают атмосферу с порога. Далее сами мастера - и парикмахеры, и визажист (Айкуш очень талантливая), а девушки из спа - это что то, ни в чем не уступают знаменитым тайским умелица в искусстве расслабления и массажа. Все санитарные нормы соблюдены. Одно удовольствие от посещения вам гарантировано ????