Парикмахерская - "Prima Dona", Ростов-на-Дону, СЖМ, проспект Королёва, 20, 1 этаж

Хочу поблагодарить салон красоты Prima Dona на Королева, 20 за внимательное и доброжелательное отношение. Очень позитивные девочки на рецепции и, в целом, все на уровне. Также спасибо косметологу Альбине за правильное и чуткое проведение атравматической чистки. Делала данную процедуру в первый раз. Это очень комфортная, максимально щадящая чистка без применения агрессивных химических кислот. Процедура состоит из нескольких этапов, в результате чего я получила эффект «дышащего лица» плюс эффект пилинга. По окончанию процедуры мое лицо чистое, свежее и совершенно невоспаленное, что меня очень радует. Спасибо салону Prima Dona за качественную работу и хорошее отношение. До новых встреч любимый салон!

Первый раз пришел в салон красоты Prima Dona. У входа меня встретила симпатичная и обходительна девушка, как оказалось она администратор. От чая и кофе предложенного мне я отказался, т.к. немного торопился. Меня познакомили с мастером, Татьяна. Она очень быстро поняла какую стрижку я хочу и уже через пару минут я сидел в комфортном кресле наблюдая за работой мастера. Татьяна пархала как бабочка вокруг меня, ловко орудуя то машинкой, то ножницами, то вообще непонятным для меня инструментом. Работа мастера была выполнина идеально, девушка оказалась очень общительной и 40 мин пролетели как 2-е. Я остался очень доволен сервисом и обслуживающим персоналом. А соотношение цены и качества просто на высоте. Такой сервис и уровень мастера, я думал не рассчитаюсь :-). Как же я удивился оплачивая работу мастера. Обязательно к вам еще приду. Удачи Вашему салону и процветания. Спасибо что стараетесь для людей.

Не советую обращаться в данный салон! Администратор- очень грубый, на мой вопрос о кофе ещё больше нагрубила. За время моё пребывание отсутствовала на своём рабочем месте ( в зале при мне все сотрудники сидели обсуждали личные вопросы), не совсем было комфортно как клиенту. Педикюр делала молоденькая девочка- сделала очень плохо, не гигиенично. Мужской мастер парикмахер Рузанна- за свои услуги берет сумму больше, чем по прейскуранту (в тч стрижки мужские по понедельникам, по акции стоят 300 р, с супруга берут 500 р., когда позвонила в салон мне подтвердили, что стрижки именно такие в понедельник-300 р., в остальное время Рузанна так же берет сумму больше, чем это стоит! Нельзя обманывать клиента. Прошу руководство принять меры к своим сотрудникам! Салон красивый, но не хватает доброжелательности, качества оказ. услуг и правды.

В салоне красоты «Prima Dona«на Северном мне сделали отличную прическу, которая прекрасно подошла под событие! Этот салон всегда радует прекрасной работой, буду посещать его и дальше!

По ошибке зашла в этот салон,записана была на коррекцию ногтей Поздоровалась с девушкой(темненькая,высокая) на ресепшене,и спросила туда ли я попала на что услышала ОЧЕНЬ грубый ответ! мне кажется,если вы встречаете клиентов,даже который по ошибке к вам попал,то ваша задача оставаться приветливым и оставить хорошее впечатление о салоне,возможно,в след. раз я бы пришла туда!но теперь желания не осталось никакого! я надеюсь этот отзыв все же дойдет до руководства и с девушкой проведут беседу Ибо наглось просто зашкаливает

Уважаемая Алена! Спасибо за Ваш интерес к развитию нашего салона. Нам очень важно разобраться в происшедшем, но в описываемой Вами ситуации мы не смогли идентифицировать Вас как нашего клиента. Пожалуйста, напишите на почту prima_dona@list.ru c указанием ФИО, телефона и даты посещения, чтобы мы могли объективно обсудить данный вопрос. Так как в нашем салоне действует внутренняя система проверки качества услуг и сервиса, все клиенты имеют возможность оценить работу мастеров и администраторов по шкале «1» (плохо) до «5» (великолепно). Мы гордимся тем, что 93% наших клиентов поставили нам оценку «великолепно», 7% - «хорошо», что подтверждает высокий уровень квалификации нашего персонала. Нам очень жаль, что Вы не посчитали нужным сообщить о вашем опыте посещения салона и о своих переживаниях. Обращаем Ваше внимание, что мастера салона работают строго в соответствии с установленным прайсом. Описываемая Вами акция в нашем салоне не проводится. Пожалуйста, внимательно проверяйте информацию об акциях и скидках. Мы будем очень рады, если Вы останетесь в рядах наших клиентов. Искренне желаем Вам и Вашей семье найти салон красоты, который будет соответствовать вашим требованиям и ценовой категории. С уважением, администрация салона красоты Prima Dona.

Я в полном восторге от салона красоты «Prima Dona» на Королева, 20. Салон красивый, просторный, все в этом салоне для клиентов: комфортно и добротно. Нравится атмосфера здесь, такая легкая, дружелюбная. А мастера просто чудесные! Всегда ухожу отсюда с хорошим настроением. Сегодня делала кератиновое выпрямление волос у Рузанны, я очень довольна. Волосы супер, спасибо Рузанночке! Бровки хорошо делает косметолог Оля, записалась к ней на чистку лица. Виктория, мастер маникюра и педикюра, с ножками отлично поработала. Девочки, вы молодцы! Вы профессионалы, с вами приятно общаться. Салон «Прима Дона» на Северном рекомендую всем своим друзьям. Спасибо вам!