Парикмахерская - "Л & Д", Набережные Челны, 53-й комплекс, 27в, 1 этаж

Являюсь постоянным клиентом Мзии. Считаю ее очень внимательным и креативным мастером. Она не только очень хороший мастер, но еще и очень тонкий психолог. В нужный момент даст очень дельный совет. Поэтому, хожу к Мзии не только привести в порядок голову, но часто и душу, в моменты "дущевной невзгоды". Очень люблю Мзию, как мастера и как просто хорошего человека!

Не советую этот салон никому! Обслуживание мягко говоря ужасно. Элементарно с тобой даже не поздароваются. В этом салоне я первый раз. Обычно всегда подстригалась у своего парикмахера, но так как у неё было всё занято, а привести в порядок волосы надо было срочно, позвонила в этот салон. Мне тут же ответили что всё свободно и могу подходить на стрижку (что меня очень смутило). В общем приходим с сыном, нас уже встречают с недовольным лицом. Даже не поздаровались. В общем в дальнейшем на мою просьбу подстричь ребёнка так как я хочу мне ответила не подобающе и грубым тоном, якобы она сама знает как стричь и что не стоит ей указывать. Что она там супер пупер мастер со стажем. Ит. Д. Когда я сделала замечание почему мне грубят, со стороны этого сотрудника ещё больше посыпались недовольства и хамства в мою сторону. Значит видимо уже нельзя выражать свои пожелания в парикмахерской. Я в шоке. В общем я отблагодарила, сказав спасибо за стрижку, мне показалось что подстригли очень даже ничего(хотя когда пришли домой, присмотрелась, элементарно чёлку уж даже ровно не могла подстричь, весок с одной стороны лежка сбрила ит. Д) а корону одела и ведёт себя так как будто мастер от бога. В общем сказала я спасибо, и что ещё бы разговаривать научились с клиентами а не грубить цены бы не было. На что мне опять посыпались недовольства и хамство., не единого извинения. Не знаю счего вдруг человек ставит себя выше и лучше других, которая в итоге и стрижет плохо. Написала свой отзыв в книгу жалоб, которую при мне же порвали и выкинули и до последнего отказывались называть имя мастера. Когда я спросила кто хозяин., на что мне с ухмылкой эти две дамы (которая стригла и которая сидела на рессепшене) ответили что этот парикмахер сам себе хозяин и что хочет то и делает. В общем узнала я её после имя - Мзия или Мозия. Вот такой вот хозяин и вот так вот обращаются в этом салоне (хотя салоном и не назовёшь) с клиентами. Перезвонив позже после того как пришли домой и рассмотрев стрижку я сказала, что стрижка была выполнена ни как надо, на что мне эта Мзия ответила, что не нужно ей трепать нервы и положила трубку. Бессовестная женщина, если ей до этого испортили настроение, зачем на других выплескивать свои недовольства. Я считаю, если не умеешь общаться с клиентами, не обладаете стрессоустойчивостью то и делать вам нечего в этой сфере! Увольняйтесь, закрывайте свой салон. Если будете продолжать так себя вести то к вам как и не ходили так и не будет никто ходить! И это будет правильно. В общем после хамства я развернулась и ушла и больше не ногой в эту парикмахерскую! Бррр.. Оставляю фото этой грубиянки, которая считает что она пуп земли

Отличный салон, рада, что наконец нашла "своего" мастера! Большое спасибо Венере за внимательное отношение и хорошую работу)))

Являюсь клиентом этого замечательного мастера с 2011 года, с открытия салона. И всегда к ней приходишь как к родному человеку отдохнуть душой. Мзия, спасибо тебе. Процветания и здоровья всей твоей семье.

Я просто в восторге. И дико удивлена комментарием девушки снизу. Мзия добрый души мастер. Примет как родную, подберет стрижку , уложит волосы и еще спасибо скажет в след! Давно не получала такого качественного обслуживания. Мне очень понравился этот салон, и все его мастера. И на ресепшене встречают с улыбкой, и обстановка расслабляет. Так что удачи Вам. P.S. А те кто любят приувеличивать, и выдумывать, особенно насчёт порванной книги жалоб, так вот знайте, она там висит. Это очень смело оставить анонимный комментарий!! Медея Читанава