Парикмахерская - "Estel", Пермь, Громова, Комсомольский проспект, 71, 1 этаж

Очень долго собиралась и, наконец, дошла! Центр города, всё стильно, уютно. Вежливая администратор, много продуктов для волос. Для любого ухода по приятным ценам. А стилист-парикмахер, к кому я пришла, мастер своего дела! Всем рекомендую!

Сегодня была в данном салоне у мастера Вероники, сделали окрашивание и стрижку☺️ Всем осталась довольна, советую✅

Была здесь второй раз, и оба раза - в восторге! Мастера и администратор - профессионалы своего дела: вежливые, внимательные, аккуратные) Отдельный плюс за чистоту помещения и большое пространство) В период пандемии, это одно из немногих мест, где проверяют температуру на рецепции, что особенно приятно) Рекомендую!

Квалифицированные специалисты, широкий спектр услуг, демократичные цены.

В салоне всегда приятная, доброжелательная атмлсыера. Мастера-настоящие профессионал ы. Чуствуют клиента. Посещая салон всегда остаюсь довольна.

Записалась к Ольге Никитиной 10го мая на окрашивание. Попросила холодный блонд. Показала фото как хочу, в итоге на этапе когда она начала меня сушить получились фиолетовые пряди. Она видимо поняла, что накосячила и первое что сказала «я вас сразу не стала отговаривать, чтобы вы увидели сами как получится». Давайте я суть теплее покрашу. Я конечно согласилась, не ходить же с фиолетовыми прядями. Она окрасила еще раз. Опять фиолетовые. Потом она предложила сделать совсем теплый и окрасила в третий раз. Когда она меня высушила я просто напросто расплакалась. Цвет как шерсть собаки. Недорыжий-недорусый. Она начала обвинять мои волосы, что это в них проблема и краска их уже не берет. Я сказала, что если она как колорист изначально увидела, что мои волосы такого качества, что их не берет, то должна была сразу отказаться делать что-то. Она же сказала «сделаю что смогу» и еще и потом в конце повторяла «я сделала что смогла». Я плакала потом пол дня, не понимала что мне теперь делать, она на меня еще и надавила и заставила заплатить полную стоимость. Результат: я конечно же пообщалась с юристом, написала претензию. К сожалению, руководитель салона не работает в выходные дни, пойду в понедельник. Если получу отказ о возврате средств, то естественно следующее мое обращение уже будет в роспотребнадзор. Если же мне вернут деньги и извинятся, я обязательно дополню свой отзыв. Вывод: люди, отстаивайте свои права! Не надо ограничиваться плохим отзывом, если вам оказали некачественную услугу. Я никогда в жизни не думала, что меня можно довести до судебных разбирательств, претензий или чего-то такого, но такое свинское отношение Ольги ко мне поменяло мою картину мира.

Вероника не умеет стричь от слова совершенно. Задача была - немного укоротить чёлку. Было показано фото, как она была подстрижена раньше, и как должно получиться. Вероника выстрела так, как посчитала нужным ей. Никому не рекомендую. Как теперь с этим ходить, не прелставляю

Сделала в салоне стрижку бритвой. Очень для меня необычная техника, но эффект мне очень понравился. Мастер Юлия знает свое дело. Спасибо салону и мастеру.

Всегда хожу в этот салон! Особенно рекомендую мастера Веру. Волосы всегда прокрашены, мастер приятный в общении. Предлагают чай и кофе. Дают советы по уходу. Делала также здесь укладку на мероприятие - в этом салоне больше понравилось, чем в других.

всем довольна, начинающий мастер Вероника имеет потенциал. Приходите не пожалеете

Была записана на 9 утра. Администратор пришёл к 9:02, мастера не было. В 9:15 я встала и ушла, администратор толком ничего не сказала, не извинилась «мастер наверное в пробке». Вы считаете это нормальным обслуживанием салона?

Решила посетить салон с брендовым названием Estel в центре города,в надежде что там обслуживают профессионалы..Записалась 8 мая на 10 мая к мастеру Истоминой Вере.Все строго по записи -предупредила меня администратор , у нас не бывает свободного времени у мастеров.9 мая получила СМС о том что я записана к ним на 17 часов и они меня очень ждут.Пришла во время села жду.Выбежала полная неопрятная женщина с рыжерозовыми волосами,посмотрела на меня оценивающе как- то предвзято убежала к администратору.Затем бегом обратно.Я немного напряглась ,так как ее внешний вид меня несколько насторожил...Через минуту она подходит ко мне и говорит:Я смогу вас принять только минут через 40,поэтому если у вас есть какие то дела сходите порешайте их...В недоумении я подошла к администратору и спросила- Это что было.?она сбивчиво начала оправдываться,что работа с предшествующим клиентом требует большего времени..А для чего тогда предварительная запись?.Номер телефона хозяина салона она мне не дала,На то что их шарага берет мастеров (арендаторов) со стороны и они плюют на клиентов и их время и принимают своих когда надо им.- она промолчала.Затем она пожелала мне всего хорошего.Просто ШАРАГАи оценка им кол -1.