Парикмахерская - "FRIEND`S", Новосибирск, Фрунзе, 3, цокольный этаж

Посетила салон Friends , осталась очень довольна ????спасибо большое Кристине за ноготочки ???? За волшебное перевоплощение моих волос спасибо огромное Юлии, девочки спасибо вам огромное за все ???? а также , что вошли в мое положение и записали меня в плотный свой график в кратчайшие сроки ????

Не первый раз посещаю данный салон. Крайний раз была сегодня. Хожу пока только к мастеру ногтевого сервиса Ольге. Никаких нареканий нет вообще! Маникюр в носке прекрасен! Отрастает все ровно и красиво! Все инструменты проходят качественную стерилизацию и обработку. А о клинюентоориентированности Ольги можно слагать целые поэмы и прозы! Кстати, цветовая палитра настолько обширна и разнообразна, что глаза разбегаются, и любой клиент найдет то, что ему нужно! И ещё хотелось бы заметить, что Ольга всегда найдет время для каждого своего клиента! Спасибо!❤️????

Сначала не хотела писать, но сейчас решила, что всё-таки стоит. Летом была в этом горе-салоне. Записалась на маникюр и педикюр. Пришла вовремя, на входе никого не было, я "сама себя" встретила, присела на диван и ждала ещё минут 15 минимум-это как оказалось-цветочки. Мастер (имя не запомнила) куда-то спешила, постоянно была на телефоне, делала всё "наскоряк". Благо ногти на руках не пострадали, что не могу сказать о ногах...Когда пришло время снимать лак, я была в ужасе. У меня все ногти были синие. И до сих пор под ногтями синяки, ещё до конца не отросли. Если вам не всё равно на свои ноготочки-просто обходите стороной этот "чудо-салон". Вообще не рекомендую! P.S. маникюр и педикюр делают одними и теме же инструментами????

сегодня в первый раз я посетила этот салон. Осталась очень довольна результатом! Вышла в прекрасном настроении.мне сделали маникюр.педикюр.окрашевание. стрижку .

Мастер Юлия просто клас

Отвратительный персонал! Не рекомендую это место. Элементарно не знакомо вежливое общение с клиентами.

Делала маникюр и педикюр у мастера Кристины. Во первых, очень здорово, что это заняло всего 2,5 часа ( и это со снятием) во вторых большая палитра и хорошие материалы. Ну и сама работа порадовала, очень аккуратно и профессионально ???? рекомендую

8.10.19г. в 10 часов утра позвонила в салон, взяла трубку девушка и не представилась. Я не поняла, куда я попала в салон или может номером ошиблась, спрашиваю «это салон ?», на что девушка отвечает «говорите» . В ответ я задаю вопрос «есть ли у вас окошки на..» и тут она меня перебила. В ответ слышу «Нет ничего нет». Это где видано чтобы администратор ( или кто это был вообще) не дослушав, перебила клиента будущего, что за отношение. Почему я не знала с кем я беседую?! Прошу принять меры и научить своих сотрудников этике общение с клиентами!!!!! Я не знаю какие там мастера, но из-за некомпетентности администратора ( или кто она там ) НИКОГДА НЕ ПОЙДУ К ВАМ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!!

Обратилась с купоном биглиона на педикюр, мой первый поход на Педикюр и я безумно довольна, мастер сделала все очень красиво, и быстро за час все успели ???? в следующий раз тоже к вам????

Сделала маникюр с покрытием и снятия. Мастер Кристина во время снятия сняла ещё слой ногтя, ногти стали тонкие. Сделала гель-лак и сказала, что если будет использовать разные цвета, то каждый новый цвет +50р. Я в шоке, нигде такое не слышала. Ладно, решила сделать наклейки, и даже самые маленькие наклейки, (почти не выдно на ногте) они считали 50р. Мы же знаем, что они стоит копейки и многие даже бесплатно сделают. Ладно, для красоты не жалела, сделала 4 наклейки + 200р. И самое интересное, через 2 дня уже разломанные ногти и гель лак... Звонила, сказали приходите поправим. И что? Все неаккуратно, не красиво,неровные покрытие, неровные формы. Даже неопытные мастери такие "чудеса" не творят. Мне было стыдно смотреть моим ногтям. Я такое только у них видела. И как уверенно они работают. Типо хотела экономить и через биглион записался, оказывается либо мастер начинающий либо просто так они деньги сработают. В итоге 4 дня с покрытием ходила. 2 дня сначала, 2 дня после поправлеление. Даже обычный лак долго держит.

Не понимаю откуда берутся хорошие отзывы на этот горе салон в биглионе.. Жаль сразу не прочитала отзывы в дубль гисе, здесь обладатели купонов пишут о том, с чем столкнулась и я..Персонал бестактный..отношение такое, будто я пришла стричься бесплатно..Во первых долго не могла записаться, для обычных клиентов есть возможность выбора записи, а для тех кто по купону - один раз в месяц в окошке между клиентами..Цитирую: «Ради вас выходить специально никто не будет!!!» И списывают это все на карантин (кстати работают без масок и перчаток), а без купона можно записаться на любой день какой пожелаешь..Что за двойные стандарты.. И разговаривают с тобой при этом в грубом тоне, вынуждая вообще не приходить и не использовать уже оплаченный купон. Кое- как записавшись, пришла в салон, Так получилось что на полчаса раньше записи. Во всех салонах разрешается ждать своей записи к мастеру, и тебе вежливо сообщают об этом..Но в этом же подвале меня отчитали за то, что я пришла раньше и выставили будто, я напрашиваюсь подстричься раньше своего времени..Ладно, дождалась своего времени и села на стрижку.. Попросила мастера о стрижке «Каскад» , по итогу получилась обычная лесенка.. Тут я подумала, что возможно сама перепутала название причёски и не стала возмущаться в «салоне». Уже дома загуглив оказалось, что подстригли волосы все таки не так..Естественно радости от стрижки никакой не получила.. Сам процесс стрижки был очень небрежным, постоянно брызгали в глаза водой, пару раз даже попали пальцем в глаз.. Ну можно же как то поаккуратнее относиться к клиенту.. Такого наглого отношения ещё не встречала НИГДЕ, даже в парикмахерских где стригут за 150 рублей.. Это место салоном точно не назовёшь ..Больше сюда ни ногой, и другим не советую.. Такое ощущение, что купоны продают не для пополнения клиентской базы, а для того, чтобы выместить злобу и плохое настроение на нежеланных клиентах..

Отвратительное отношение к клиентам. Увидела купон на биглионе - стрижка и химическая завивка - то что искала. Цена приемлемая. Отзывы хорошие. Позвонила, мне задали вопросы относительно моих волос и записали. Вроде всё хорошо. Но, когда я села в кресло, специалист сказала что стрижки не будет! Я говорю, в купоне указана стрижка. В ответ, мало ли что там написано! Я в шоке! Я не на бесплатную процедуру записалась, минимум 1600 рублей. И такое отношение... Вот это уровень - салона и специалиста. Я ушла. И больше ни ногой в эту "дружелюбную" парикмахерскую. И другим не советую. Нет! Ушла я именно из-за отсутствия стрижки! И из-за отсутствия уважения "мастера" к посетителям, в конкретном случае ко мне. МАЛО ЛИ ЧТО ТАМ НАПИСАНО - ответил мне мастер и отказала в стрижке! Если Вы, как собственник данного заведения, считаете такие ответы сотрудников нормой... Ну, тогда мне добавить нечего.