Парикмахерская - "O`Live", Нижний Новгород, Тимирязева, 31а, 4 этаж

Пару дней назад записалась в первый раз в эту фирму. На маникюр-педикюр. Записалась на 11:00, приехала, встретила на ресепшен менеджер Наталья со словами ждите 30 минут, у вас запись на 11:30. Я спросила как же так ведь я записывалась на 11:00. Наталья доказывала мне, что этого не может быть, и с такой ещё претензией типа - а вы никак сейчас к мастеру не пройдёте, мастер занят. К сожалению, сегодня, у меня плотно расписан день и эти полчаса для меня важны. Наталья не предложила мне ни воды, ни чаю, ни кофе. Общалась так словно это не мои проблемы, не извинилась, и вообще не признавала ошибку записи. Просто повторяла, что этого не может быть. Ещё и позвала другого менеджера, и скинула в вину на неё. Второй менеджер (не заметила бейджик не знаю имени вроде Анна) спокойно принесла извинения и вежливо попросила пройти в зону ожидания. Со всеми бывает, что где-то перепутали записи и тд, но когда на ресепшен тебя встречает взрослая тетя Наташа, которая доказывает, что ты как клиент не права и все это не правда и вообще сиди жди, какой мастер, мастер занят ???? После этого Наталья, прямо при мне позвонила вышестоящим и вслух при мне, при клиенте, объяснялась заранее, видимо видя, как я сижу пишу этот отзыв. Это вообще не нормальное поведение администратора зала. Выделите средства на обучение персонала по адекватному общению с гостями

Приходили с ребёнком в процедурный кабинет. Выстретили нас очень приветливо, медсестра нашла общий язык с ребёнком и страх прошёл. Кровь взяли быстро и профессионально. Ребёнок вышел уже с улыбкой. Всё понравилось, придём еще. Спасибо за внимательность и профессионализм.

Любимое место в городе! Профессионалы своего дела на все 100%!!!

Приятное впечатление складывается уже с порога, добродушные и клиентоориентированные сотрудники. Олив - место в которое хочется возвращаться вновь

Одно из немногих мест в Нижнем Новгороде, которое может предложить такой широкий спектр услуг.

Лучший салон в нашем городе ! Все на высшем уровне, персонал , внешний вид , атмосфера ! А обслуживание ???????? Девушки на рецепции всегда приветливы , зарядят позитивом , предложат чай с конфетами )))))проконсультируют по всем вопросам ! Все специалисты очень квалифицированные ! Изначально, попала сюда по рекомендации сестры ( она ходит на массаж сюда ) , да и диалогах с подружками , часто слышала позитивные отзывы об этом салоне ) В итоге решила проверить на себе... И осталась очень довольна!!!!! Ставлю оценку 10 из 10!

Прекрасное место! Приветливые администраторы заряжают позитивом на весь день) Регулярно пользуюсь услугами парикмахерской. Профессиональные и внимательные мастера, и очень удобная система мытья головы) не нужно самому никуда бегать, мойка сама к тебе "приедет". Планирую воспользоваться услугами массажа, слышала много восторженных отзывов от знакомых Что меня удивило, дак это отделение клиники. Очень светлые кабинеты, доброжелательные специалисты. Возможность пройти обследование у разных специалистов за один день! Только положительные эмоции и сплошные плюсы для здоровья) определённо буду продолжать ходить сюда и пользоваться новыми услугами!)

Отличное, востребованное медицинское учреждение. Спрос на услуги всегда присутствует, довольно много посетителей. Цены вполне доступные, специалисты опытные и квалифицированные, персонал обходительный. Рекомендую)

Рекомендую эту клинику за профессиональный состав врачей. Особая благодарность гастроэнтерологу Воеводиной А.Н. за приветливость, отзывчивость и профессионализм!

Замечательное место! Приходите, убедитесь сами.

Добрый день! Решила попробовать процедуру эндосфера в этом салоне. Позвонила, ближайшее время было через неделю, хорошо. Накануне позвонили , подтвердила визит. Приезжаю и что же происходит... меня встречает мастер идём, проходим один ресепшн все в порядке, второй все хорошо все мило улыбаются, приходим к кабинету , а там какая то сотрудница уже делает себе процедуру и она не покинула кабинет, а клиенту отказали в выполнении той процедуры за которой собственно я и пришла. Попытались предложить мне массаж, вопрос зачем если я пришла не за ним??? Потратили мое время и испортили настроение. Просто свинское отношение к клиентам!!!!

в клинике O’Live работают настоящие профессионалы! была на процедуре окрашивания волос и кроме того, что осталась невероятно довольна результатом, ещё и не заметила как пролетело несколько часов.