Парикмахерская - "В Успехе", Москва, Котловка, улица Нагорная, 28 к1

Опишу визит. Зашёл, ни здрасте тебе ни привет, спросил мужской мастер есть? В этот момент в холе сидит парикмахер в телефоне. - Да есть вам туда. Ок, захожу, там идёт стрижка, сказали подождать, сижу жду, приходит та мастер которая в телефоне копалась, посадила в кресло и ещё мин 5-10 в телефоне смски строичила. Короче не стал ни чего говорить, надеясь, что может мастер хороший. В итоге: объявленная сумма в 500 выросла до 650 ти )). Я готов и 1000 заплатить за нормальную работу. Но это не тот случай!! Цена такой стрижки 100 руб. Не стал бы писать отзыв если бы не подошёл вечером к зеркалу и не пришлось подбривать себе неровные виски. ЖЕСТЬ. Больше не пойду и другим не посоветую.

Ещё назвались так ))) салон красоты «в успехе» Ни как не соответствует ))) если бы позиционировались как эконом то нормально ))

Был второй раз по воле судьбы, так как спешил, а здесь было свободно. Салон красивый, позиционируют себя выше эконома. Цены выше остальных, чем в других салонах в этом районе, но это оправдано ремонтом. Сервис, что в первый раз, что второй ниже и хуже эконом класса начинания с неприветливого администратора. Зашёл в зал, работали две сплетницы, от чего было неприятно сидеть и слушать, кто от кого увёл мужа, у кого что дома сломалось, и много других житейских проблем, которого мне как клиенту не хотелось бы слышать, вопрос тут даже не в том чтобы слушать их... исходя из этого клиенту, внимание не уделяется и не учитывается его мнение и в целом не настроены на том, чтобы клиента расположит к себе... По работе мастера, если спрашивать мнение, как у мастера стоит ли профилировать, или ещё короче убрать, что в первый раз, что второй раз услышал ответ: ваши волосы, ваша голова, как скажете так и подстригу. По телефону озвучили цены обычная стрижка одной насадкой ~300 модельная 500. Но никакой модельной стрижки, и никакого сервиса не получил. Заплатил в итоге 750р. Просьбу помыть свои чистые волосы, после стрижки, воспринимают как дерзость со стороны клиента, и с пренебрежением со своей стороны моют, при этом брызгая струей воды в уши и на одежду. Все внимание мастера что при стрижке, что при мытьё находится у коллег или у такого же посетителя с кем можно посплетничать. Ушёл от туда не с модельной стрижкой, и головной болью от их деструктивных разговоров. Я знаю, что вряд ли исправят эту ситуацию, мой такой расширенный отзыв был оставлен, чисто для последующих посетителей. P.S. Думаю для такого большого салона с хорошим ремонтом, есть куда развиваться и улучшать их сервис, жалко что никто не заинтересован улучшать имидж салона именно в сервисе и в работе мастера в целом.

Мастера хорошие мне нравится