Парикмахерская - "Кудряшка", Москва, Суздальская, 8 к1

Что за ужасное отношение к посетителям? Вопрос к собственникам- хамство со стороны персонально это у вас по всей сети?

Ужасное отношение к постоянному клиенту со стороны мастера по имени Диана. Стригся у неё постоянно в течении 1.5 лет, всегда оставлял на чай 50% от стоимости стрижки, при чем стрижка у меня простая, под 2 насадки, без ножниц, максимум 20 минут она тратила на меня. Всегда улыбалась, была доброжелательна, и я взаимно себя вёл. Но вчера записался к ней на стрижку на сегодня к 11 утра, не успевал, позвонил за час и хотел перенести время на 12, не представившаяся по телефону женщина ответила, что может на 14 часов перезаписать, после этого сразу сказала, что Диана сегодня не выйдет на работу, мол у неё зуб заболел, а после этого вообще ЖЕСТЬ, она сказала, что Диана больше не будет меня обслуживать по причине того, что я капризный, нахожу косяки во время стрижки, которых НЕТ!!!!! я с работы специально отпросился, а меня сегодня поставили перед фактом, что я капризный и стричь меня больше не будет Диана, поскольку нервы у неё уже плохие, мол это у неё профессиональное, ничего личного, хотя всегда дружелюбно общались и улыбались друг другу. Я в шоке. ДУРДОМ. Мои родные и друзья тоже к ней ходили, но теперь ни ногой в эту парикмахерку, они лишились минимум 5 постоянных клиентов.