Парикмахерская - "Арт-Ателье", Москва, район Якиманка, 1-й Спасоналивковский переулок, 17 ст2, 1 этаж

Я могу только хвалить, хвалить и хвалить салон Арт-Ателье и лично Танечку Кравченко!! Двадцать лет я проходила с очень короткими стрижками и только с Татьяной я смогла за полтора года отрастить волосы из стрижки в 3-5 мм в отличные прекрасно укладывающиеся и хорошо выглядящие волосы до плеч! Только Таня делала мне настолько комфортные и красивые корректировочные стрижки, благодаря которым я вообще не заметила процесса отращивания! И сейчас все мои знакомые и родственники, которые не видели меня месяца 2 -3 каждый раз удивляются как же хорошо мне с длинными волосами. Плюс конечно не могу не отметить и достоинства профессиональной косметики Кашмир Кератин, которой пользовалась все это время и пользуюсь сейчас! Она кстати и продается в салоне у Татьяны Кравченко и процедуры Биоконструирования Кашмир И Ботокс Кашмир делаются на ней!

Сегодня я приехала в салон на окраску волос к мастеру Татьяне. Ехала час и опаздывала, однако, когда приехала мой мастер Татьяна попросила меня "выйти из салона и погулять ещё 15 минут" так как у них собрание! Я попросила посадить меня в салоне, чтобы я там подождала окончания собрания, однако мне отказали и сказали, что собрание очень важное! Очевидно, что оно важнее клиента и репутации. Вы оказываете сервис и помимо хорошей работы у вас должна быть клиентоориентированность и чувство уважения к людям, которые к вам приезжают.

Расскажу о мероприятии "День Красоты" от Фламп. По известным причинам была там только я. Итак, процедура называлась кератиновое восстановление волос. Это уникальная процедура для долговременного восстановления био-конструктором Кашмир Кератин, который защищает волосы, придает гладкость, блеск и здоровый вид. Скажу честно, она меня ни чуть не разочаровала. Тем более учитывая то, что от природы у меня волосы непослушные, пушистые и кудрявые (экий африканский тип волос). Вначале мне помыли голову очищающим шампунем, далее, после того, как волосы высохли, нанесли кератиновый расствор и дали ему впитаться. Этот расствор имеет характерный запах, жжет глаза и нос, так что работать с ним пришлось аккуратно. После этого просто выпрямили волосы феном и утюгом и готово. В некоторых случаях рекомендуется смывать расствор. Я осталась полностью довольна результатом. Он меня даже ошеломил. Волосы невероятно мягкие и блестящие. Сам салон очень маленький, но как говорит сама хозяйка салона, много народу здесь и не бывает. Меня напоили кофе и разбавили атмосферу домашними разговорами. Действительно салон уютный и домашний , как и его хозяйка, Татьяна. В подарок дали шампунь и маску с кератином для дальнейшего ухода. Они в четыре руки мучались над моими волосами более четырех чесов. Вот это хватка! Я сожалею девушкам, которые все-таки не дождались, пока их примут, и ушли.

Заходила с дочкой на мероприятие организованное совместно с flamp, то что мне были не рады было понятно с самого начала. Сказали что чего это я с коляской и ребенком пришла, у нас тут места нет и проехать нельзя. Меня очень неприятно удивляет тот факт, что сотрудники салонов красоты порой не задумываются что дети видят их отношение к ним, а надо сказать что маленькие девочки их будущие клиенты, поэтому мне всегда хочется адеквата когда я прихожу в салон с ребенком. В письме от flamp было написано придти в 12 или на 5 минут раньше, человек который был в курсе что будет мероприятие не оповестил сотрудников и сам опоздал. Администратор достаточно раздраженно со мной поговорила и куда-то ушла, встретились мы уже в дверях и извинений за опоздание я не получила. Очень неприятно, если вы нам не рады, то и не надо делать такие мероприятия.