Парикмахерская - "Острова", Москва, Коптево, улица Клары Цеткин, 18а ст2

Пришёл на стрижку, сказал «подровнять кончики, и по бокам самой большой насадкой сбрить». Но что получилось в итоге, мастер отстриг больше чем надо, и вообщем превратил мои +-9см волос в 4-5

Был два раза, в первый раз все понравилось, но в следующий все не так радушно. Попал к мастеру по имени Зуев (не помню точно, имя нерусское). Мои пожелания соблюдены не были вплоть до того, что один висок был выстрижен на 2 см короче другого (видимо "мастер" забыл поменять насадку на машинке). Как итог - три месяца отрастания волос в никуда. После визите оставил жалобу в телеграме, позвонили уточнить ситуацию и сказали, что позже перезвонят после разговора с администратором или с кем-то еще, но в итоге просто забы(и)ли. Нервы дороже, да и из того района я переехал, поэтому оставил на их совести. Но будьте готовы и к такому повороту.

Прекрасное место на 5-й кожуховской! Массаж у Елены космос! Спасибо владельцам за такой оазис в нашем районе

Работа сотрудников безалаберная. Записывалась на шугаринг. Назначили мастера Светлану. В назначенное время меня не приняли. Через 12 минут подошла мастер Анна и сказала подождать еще 5 минут. На вопрос почему приходится ждать дали объяснения, что записали передо мной мужчину и ушло времени больше чем планировалось. Через обещанные 5 мин меня приняли и оказалось что на другую услугу - воск! Это совсем другая технология которая мне не подходит. И мастер Анна не владела методом сахарной эпиляции. Тогда предложила подождать еще пару минут Светлану, которая была изначально назначена. Но, простите, опять ждать? Что за подход? А все что смогла ответить администратор на эту ситуацию "извините" Итог: услугу мне не предоставили, потеряла время, заставили нервничать. Больше ваш салон не посещаю!!! Рекомендации соответствующие. Отмечу, что подмена услуг уже не первый раз. Видимо для администраторов разные технологии это мелочь. Мне не понятно, почему не сделали заранее звонок и не перенесли мою запись или хотя бы не предупредили что нужно подождать? Все планируют свое время!!! Почему подменили мастера? Как вообще додумались подсунуть другую услугу? Неужели в вашей организации не могут предусмотреть интервал свободного времени между клиентами для форс-мажорных ситуаций?

Ходила на маникюр. Очень педантичный подход к делу. Все лишнее вычищают до миллиметра. Работают на профессиональной косметике. Большая палитра цветов. Важно, что не только маникюр, но ещё и делают качественный педикюр. Салон очень комфортный и уютный, чувствуешь здесь себя как дома. Всем рекомендую =)

Редко пишу отзывы, но в этом случае решил сделать исключение. Записать двух детей удалось не одновременно, а по очереди друг за другом к одному мастеру, я сразу настроился на длительное ожидание. В салон впервые привел сам сыновей на стрижку. Администраторы молодцы, сразу предложили пройти моим парням в игровую, пока проходила стрижка одного из них, так там еще есть и диванчик для отдыха родителей! Очень быстро пролетело время, довольны и мастером и салоном, теперь только сюда????

Пришла по рекомендации к мастеру-парикмахеру Олегу, о чём очень жалею. Администратор вовсе не реагирует, за её внимание стоит побороться. На витринах стоит косметика, которую продают, но даже не удосужились сами узнать об ассортименте, минут 10 выясняли что такое масло для волос Marocanoil, в итоге предложили масло для тела. Пришла на окрашивание(смывка+тонирование) с конкретной целью - приблизить будущий цвет к натуральному цвету волос, в итоге непонятных манипуляций получившийся цвет нисколько не отличался от исходного. За что отдала 5000. Администратор на претензии не отреагировала, как и мастер

Пришла по рекомендации к мастеру-парикмахеру Олегу, о чём очень жалею. Администратор вовсе не реагирует, за её внимание стоит побороться. На витринах стоит косметика, которую продают, но даже не удосужились сами узнать об ассортименте, минут 10 выясняли что такое масло для волос Marocanoil, в итоге предложили масло для тела. Пришла на окрашивание(смывка+тонирование) с конкретной целью - приблизить будущий цвет к натуральному цвету волос, в итоге непонятных манипуляций получившийся цвет нисколько не отличался от исходного. За что отдала 5000. Администратор на претензии не отреагировала, как и мастер

Постоянный клиент! Но сегодня просто мрак!!! Маникюр и педикюр с покрытием Шелак, по телефону озвучили стоимость 1700, в стоимость входит кроме покрытия маникюр и педикюр соответственно, отдала 3500, оказывается не входит! Все за отдельную плату, плюс покрытие не 800, а 1050, почему не сказали заранее?? И не предложили выбрать!!! Все через .. опу!!! Ещё и на ресепшене с наглым видом меня пытались убедить, что я не поняла!!! Так прослушайте свои разговоры, которые якобы записываются! Администратор не компетентен, к мастеру почти нет замечаний, все хорошо, кроме двух нарощенных ногтей, кривые лопаты вышли. Повышайте компетентность своих сотрудников!!!

Адыкватные цены, неплохие специалисты, вежливый сервис. Надеюсь что все так и останется.

Пришла на маникюр с покрытием. Осталась очень недовольна. Маникюрный стол весь в царапинах, образцы гель лаков страшные, и плохо прокрашены. Маникюр делали комбинирующий. Было больно и неприятно, бедная моя кутикула, а покрытие отвратительное залили мои ногти. В общем была один раз и больше заходить к вам желание нет.