Парикмахерская - "Magic Lab", Дзержинский, Лесная, 19а, 1 этаж

Делала в этой студии прокол хряща! Доверилась «профессионалу». Услуга у них такая есть, а мастеров видимо нет, прокол делали пистолетом! Ухо зажило только сейчас. Уважаемы е сотрудники, откройте хотя бы ВИКИПЕДИЮ! И отправьте своих «мастеров» на качественное обучение! Прокол хряща делать пистолетом НЕЛЬЗЯ! Тк высока вероятность раздробления ткани! Лишь бы заработать! Делала прокол год назад, и только когда сняла серёжку ухо стало заживать, не подходила ни одна другая сережка, тк прокол получился по ДИАГОНАЛИ

Феи красоты ну что же вы?В таком красивом месте работаете а что такое сервис даже и не слышали...Придя на процедуру со мной вежливо поздоровались и я стала ожидать мастера... по прошествии 15!минут я самостоятельно попросилась в солярий(кстати солярий огонь у вас,очень понравился) выйдя из него мастера все ещё не было...Мне во время ожидания не предложили ни чай,ни кофе...Зная что я впервые раз в салоне не провели экскурсию по салону,не предложили меню Салона с процедурами...Через 35 минут начался мой маникюр Анна очень толковый мастер,но как то слишком быстро перешла на ты к чему я была не готова,и кофе просить у администратора я пошла самостоятельно...выйдя на ресепшн администратору понадобилась помощь коллеги так как видимо она не знает стоимость услуг в салоне в котором работает,вообщем через 10 минут перепираний при клиенте,то есть мне щёлканий калькулятором сумма была озвучена... по полной стоимости, никакой скидки за ожидание 35 минут никакого комплимента в виде скидки на последующие процедуры....Вообщем очень красивое место,к сожалению мастер только Анна с кем я успела познакомиться (хорошая работа вот ничего не могу сказать плохого по маникюру) но девочки работайте над сервисом и становитесь лучше,а то ощущение что в парихмахерскую эконом зашла...Сама работаю в сфере Бьюти индустрии и хочу сказать что нас за такой бы приём и встречу клиента оштрафовали бы всей сменой...

Ну что ж в этот визит твёрдая 5-ка????????Спасибо огромное за качество оказанных услуг,высокий сервис и атмосферу!Косметолог Екатерина и мастер маникюра Елена сделали меня самой красивой)