Парикмахерская - "Гемма", Санкт-Петербург, Щемиловка, Бабушкина, 52, 1 этаж

Мастер Светлана Кондратьева хорошо делает стрижки горячими ножницами. Недалеко от метро.

После записи администратор перезвонил и подтвердил время. Утром назначенного дня снова позвонили, спросили удобно ли будет прийти позже на час, я отказалась. Пришла в назначенное время, мастер попросил присесть и немного подождать. Ушёл на улицу. Администратор принесла кофе. И каково было моё удивление, когда через 10 минут ожидания мастер подошёл и сказал, что сначала примет другого клиента! Никто не посчитал нужным предупредить, что нужно будет ждать более получаса! Никто не счёл необходимым извиниться за потраченное мной время! Такое отношение к клиенту просто поражает!

Посещаю этот салон постоянно, потому что он рядом с домом и лучший в округе. Поэтому несомненно ставлю 5, за приятную обстановку и приветливый персонал, хорошие акции и цены. Но не без замечаний- например , я являюсь "счастливой" обладательницей очень проблемной кожи, и потому часто ходу в солярий, чтобы подсушить прыщи. Частенько замечала, что кабинка солярия изнутри заляпана следами посещения предыдущих клиентов. Хотелось бы, чтобы производилась хотябы малейшая уборка после сеансов загара. И если делать запись по телефону- то не всегда получается загорать в согласованное время, приходится ждать пока остынет аппарат. Лучше не задерживать клиентов больше чем на 15 минут, а заранее это просчитать во время записи на сеанс.

Была несколько раз на окрашивании. Первый раз взяли 4000, а через полтора месяца за аналогичное окрашивание - 5000, аргументируя тем, что "много ушло краски" и "было сложное окрашивание". Разочарована. Больше туда не пойду.