Парикмахерская - "Вселенная красоты & Spa", Челябинск, Калининский район, Косарева, 71, 1 этаж

Маникюр огонь???? и цены приятные. Всегда идут на уступки, очень приятные персонал. Уже год хожу и в восторге ❤️

Наконец - то Вселенная возвращается))) мастеру Олесе 5 баллов за общение и понимание клиента))) стрижка удалась))) спб)))

Пользуюсь услугами салона более 4 лет,Конфликтных ситуаций не возникало,персоналом доволен полность.Всем рекомендую

Полгода ходила сюда на маникюр, всё устраивало. НО последние несколько месяцев полный трэш!! Если вначале сдвигали время записи, то последние два раза просто кинули. Сначала отменили педикюр за день до отпуска. А сегодня отменили маникюр за 10 минут до начала, когда я уже ехала на маникюр. Интересно, то ли у них такая администратор такая глупая и не может правильно вести запись? То ли Оксане хозяйке абсолютно наплевать на своих клиентов??? Такого негатива я давно не получала!!!!! НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!

Ходила в спа-кабинет на программу "Антистресс", все очень понравилось. Массажистка настоящий профессионал. Приду обязательно еще!

Была на процедуре шунаринга в июне, мастер Елена все сделала отлично????приду еще

Вчера была в салоне по подарочному сертификату. Ну что сказать, персоналу есть над чем работать. И в первую очередь над сервисом и качеством обслуживания. В сфере услуг важно всё. Порой даже самый хороший массаж, можно испортить отношением персонала к своей работе 1) записаться на посещение смогла только после 4 звонка. Три предыдущих: либо не было администратора, который знает как записывать клиентов, либо он болел, либо он вышел. Обещание связаться со мной так и осталось обещанием. 2) из заявленных 3 часов программы "Антистресс" было максимум 2:15. 3) на протяжении курса мастер смотрела сериал про политику, естественно ни о каком "анистрессе" не могло быть и речи. 4) за время работы мастер ни разу не поинтересовалась о том, насколько комфортно она делает процедуру, нет ли у меня болезненных ощущений и пр. 5) всё время меня не покидало ощущение, что мастеру поскорее нужно закончить процедуру и выпроводить меня 6) про массаж лица говорить совсем не хочется 7) в программе была заявлена чайная церемония, которую мне так и не предложили 8) после завершения процедур, администратор не поинтересовалась, все ли мне понравилось, не рассказала о новых программах в салоне, не пригласила на новые процедуры.... Более того, уходила из салона я в одиночестве. Слова "До свидания", "Приходите ещё" в мой адрес так и не прозвучали....... Планировала, в случае качественно оказанных услуг, взять 2 курса массажа: на тело и лицо. С удовольствием сделаю это в другом салоне. Данный не рекомендую. Это тот случай, когда "до" было лучше, чем "после".

Ходила к мастеру Елене. Отлично делает маникюр. Мастер Оксана ( она же собственница салона), делает так себе. 2раза подряд пришлось отменить запись-болел ребёнок.при этом оба раза-сообщала администратору что не приду,просила снять запись. Сейчас Пишу 2дня,меня игнорируют,читают сообщения но никак не реагируют. Хотела записаться на маникюр. Мне сообщили что теперь у них предоплата. Отвечаю что не теперь ,а потому как я отменяла запись. На что мне выслали номер по которому я должна сделать предоплату. Ребят, вам как минимум надо наладить общение с клиентами. Как максимум-устанавливать правила для всех,а не для тех кто реально не может прийти в свою запись по объективным причинам! Вы оказываете услуги, и должны с уважением относиться к своим клиентам. Обидно,неприятно. Жаль терять мастера,но себя я люблю и уважаю.

Мой любимый салон. Ни разу не сталкивалась здесь с небрежной или некачественной работой. Делаю тут маникюр и педикюр, эпиляцию, массаж, стрижку и окраску, косметологические процедуры. Можно записываться к любому мастеру, специалистов подбирают отлично.

Отличный салон, приятный и отзывчивый персонал. Обязательно буду посещать. Спасибо!

Хожу долгое время в салон подстригаться , все устраивает , вежливый персонал , отличные мастера .

Хороший салон красоты с грамотными и понимающими мастерами и адекватными ценами на оказание услуг!!! Всем рекомендую! Хожу сюда с 2007 года. Хотелось бы, чтобы скидки имели постоянный характер для постоянных клиентов!