Парикмахерская - "Скарлетт", Астрахань, Литейная 1-я, 2а

Записалась на окрашивание волос, застряла в пробках и опоздала на 5 минут. Захожу в салон, меня спросили, вы записывались, я говорю, да, на окрашивание, мне с ходу отвечают, вы опоздали!, мне уже стало не приятно, но я выдержала, села и жду, у них сидел клиент, мне никто ничего не говорит, после 15 минут ожидания, я спросила, мне стоит вообще ждать, вы меня примете, а мне отвечают, вам же сказали, что вы опоздали, мы вас окрашивать не будем! такого хамства я еще не встречала! вот не понимаю, хоть убейте, к ним пришел клиент, который записался, соответственно не бесплатно будет обслуживаться, а ему говорят, вы опоздали, вас принимать не будем, из-за того, что я опоздала на 5 минут! в итоге пошла в другую парикмахерскую, которая не далеко находится и там меня приняли без записи и очень вежливо обслужили. больше не ногой в эту парикмахерскую, меня как клиента они потеряли! спасибо за "высокое" обслуживание!

Пару лет стригусь там, все отлично

Давно тут стригусь. Делают все качественно. Хорошее отношение.

Просто хамское отношение! С таким высокомерием я не сталкивалась. Не советую????????????

02.08.2021г. Записалась на нарищивание ногтей в ихнем салоне к мастеру по имени Ирина. В назначенное время подхожу к салону за 15 минут до времени, как мне звонит мастер Ирина и говорит Что сегодня она сможет меня принять, так как она в поликлинике и не скоро освободиться. Вопрос: нельзя было меня предупредить заранее?. Короче договорилась на следующий день на 14:00ч. Решила я перед тем как отправится к ней в салон, позвонить- трубку не берет, я звонила несколько раз. Незнаю что за человек и какое отношение к своей работе, но записываться к ней не рекомендую.

Мастер Лидия, в общем стрижёт не плохо, но ооооочень медленно. В остальном все понравилось...но все же твёрдая четверка

УЖААС.Пришёл подстричься сказал чтобы чёлку не убирали а подстригли только бока.В итоге состригли всю чёлку!!!!Почти лысый(((

Добрый день!Уважаемый Алик,хотим Вас информировать,что Лидия женский мастер и мужские стрижки не делает! Спасибо за отзыв. Уважаемая Ралина ,если Вы позвонили ,узнали ,свободно или нет .Да ,бывает свободно ,но проходит минута,две и и.д И приходит поток,естественно мы сажаем обслуживать клиента .Так как Вы,конкретно не записались на определенное время,а ждать Вас и гадать придёте Вы или нет,мы конечно же не можем!Если что то Вам не устроило ,просим прощения!Лучше записываться на конкретное время. Алина ,спасибо Вам за положительный отзыв!Будем рады Вам снова! Rybakin-Slav Когда Клиентка или клиент опаздывает,то он звонит и оповещает о своём опоздании.Все верно,мы ждём 5 мин ,а после работаем с очередным клиентом или клиенткой. Так как были такие случаи ,что мы ожидаем ,звоним клиенту и отказываем очередным ,так как ждём по записи.А в итоге никто не приходит.Поэтому ,решили ждать 5 минут. Спасибо за отзыв и понимание!

Ужасное обслуживание, вернее его нет совсем, записалась на стрижку, в итоге по назначенному мне времени мастер занят обслуживанием другого клиента, предложили подождать полчаса. Вопрос зачем существует предварительная запись?

Хорошая парикмахерская, нормальные девченки там работают.Всегда туда ходим всей семьёй. И даже родственники и моя подруга приезжают из другого района, чтоб тут подстричься.

Самая ужасная парикмахерская!!!Позвонила спросила про цены и свободно ли, ответили да приходите. Пришла все парикмахера заняты, одна красила, другая стригла оооочееееньь медленно. А третья (хозяйка) постригла мужчину , собралась и ушла.Сижу, пришёл мужчина , та что окрашивала закончила и смотря на меня позвала мужчину. Это нормально???Самая худшая из парикмахерских, никакого уважения к клиентам.